پشتیبانی کاربران
برای سوال درباره ثبت آگهی، مشکل ورود، گزارش آگهی، اصلاح اطلاعات یا حذف محتوا، از پشتیبانی داخل سایت یا کانال تماس رسمی ROSE استفاده کنید.
تماس و پشتیبانی
ارتباط با تیم ROSE
برای پشتیبانی، گزارش آگهی، اصلاح اطلاعات، همکاری تبلیغاتی یا ثبت کسبوکار میتوانید از مسیرهای رسمی ROSE اقدام کنید.
گزارش آگهی یا رفتار مشکوک
- لینک آگهی یا نام کسبوکار را ارسال کنید.
- دلیل گزارش را کوتاه و روشن توضیح دهید.
- در صورت امکان اسکرینشات، شماره تماس یا مکاتبه مشکوک را ضمیمه کنید.
- گزارشهای مربوط به کلاهبرداری، جعل هویت و پرداخت مشکوک با اولویت بررسی میشوند.
ثبت یا اصلاح کسبوکار
اگر صاحب کسبوکار هستید یا میخواهید اطلاعات کسبوکار شما اصلاح شود، نام کسبوکار، دسته، شهر، شماره واتساپ، آدرس، توضیح خدمات و عکس یا لوگو را ارسال کنید.
همکاری و تبلیغات
برای همکاری با ROSE، نمایش ویژه، نشان تأیید، معرفی کسبوکار یا کمپین تبلیغاتی، موضوع درخواست، دسته فعالیت و شهر محل فعالیت خود را ارسال کنید.
زمان پاسخگویی
در نسخه اولیه، پاسخگویی ممکن است دستی انجام شود. درخواستهای امنیتی، گزارش تخلف و مشکلات حساب در اولویت بررسی قرار دارند.