قدم اول: نوع بار را دقیق مشخص کنید
قبل از هر توافقی باید معلوم باشد بار چیست، وزن و حجم آن چقدر است، از کجا تحویل داده میشود و در کجا تحویل گرفته میشود. عبارتهای کلی مثل «چند تا وسیله» برای هماهنگی جدی کافی نیستند.
چکلیست قبل از هماهنگی
- مبدا، مقصد، تاریخ و ساعت تقریبی پرواز یا تحویل را مشخص کنید.
- وزن، تعداد بستهها و ابعاد حدودی را بنویسید.
- محتوای بسته را شفاف و بدون ابهام اعلام کنید.
- از ایرلاین درباره محدودیت وزن، مایعات، باتری، دارو و اقلام حساس سوال کنید.
- هزینه، زمان پرداخت، محل تحویل و مسئولیت تأخیر را مکتوب کنید.
بستهبندی مناسب برای مسیر هوایی
بسته باید محکم، قابل بررسی و قابل حمل باشد. وسایل شکستنی یا حساس باید جداگانه توضیح داده شوند. برای مدارک یا اقلام مهم، پاکت محافظ و تحویل مرحلهای با رسید ساده بهتر است.
هشدار درباره اقلام ممنوع
اگر درباره مجاز بودن کالا مطمئن نیستید، آن را ارسال نکنید تا از ایرلاین یا مرجع رسمی سؤال کنید. دارو، مایعات، باتری، کالای با ارزش بالا، مواد غذایی خاص و وسایل الکترونیکی ممکن است محدودیت داشته باشند.
سوالات پرتکرار
آیا ROSE قوانین ایرلاین را تایید میکند؟
خیر. قوانین باید مستقیم از ایرلاین، فرودگاه یا گمرک بررسی شود.
آیا بار هوایی با بار مسافری یکی است؟
در ROSE تمرکز روی هماهنگی از مسیر پرواز است؛ جزئیات هر مورد باید بین طرفین و مطابق قوانین بررسی شود.
آیا برای بار ارزشمند باید بیمه گرفت؟
اگر بار ارزشمند است، قبل از تحویل درباره بیمه، رسید و مسئولیتها توافق روشن داشته باشید.